Bestellbeschreibung
Der Bestellvorgang gliedert sich in mehrere Schritte.
1.) Bestellung
Preisliste downloaden: Auf unserer Startseite können Sie unsere Preisliste mit den passenden Produkten downloaden.
Produkt auswählen: Bei der Auswahl der Produkte helfen wir Ihnen sehr gerne! Falls Sie gewisse Produkte nicht finden bzw. Ihre Produktgröße nicht vorhanden ist, setzen Sie sich ganz einfach mit uns in Verbindung. Wir können Ihnen in diesem Punkt sicherlich weiter helfen. Wir schicken Ihnen auf Wunsch jederzeit ein unverbindliches Angebot zu.
Bestellung: Nach Abschluss der Produktauswahl teilen Sie uns bitte folgende Punkte mit:
- Produktname & Größe
- Anzahl
- Etwaige Konfektionen & Zubehör
- Ihre genauen Daten (bei Neukunden)
- Bestell / Lieferadresse
Nach der Übermittlung dieser Daten wird Ihre Bestellung aufgenommen.
Sie erhalten eine Rechnung, die ab Erhalt der Ware gültig ist.
2.) Daten hochladen
Nach dem Abschluss Ihrer Bestellung, sollten Sie Ihre Daten hochladen. Alle nötigen Informationen finden Sie in dem gleichnamigen Link, direkt auf unserer Homepage. Erst nach vollständigen upload Ihrer Layouts über unseren Link Daten hochladen, leiten wir Ihre Bestellung an unsere Produktion weiter. Ab diesen Moment gilt auch die Lieferzeit!
3.) Logistik
Ab jenen Moment, wo Ihre Ware durch unsere Logistikpartner abgeholt und zu Ihnen unterwegs ist, werden Sie automatisch verständigt. Sie erhalten eine E-mail mit den nötigen Informationen.
4.) Erhalt der Ware
Bitte kontrollieren Sie alle Produkte direkt beim Erhalt der Ware. Bei Problemen oder Fragen bitten wir Sie uns sofort zu kontaktieren. Im Lieferumfang ist ein Lieferschein mit allen Details enthalten. Ihre Rechnung wurde Ihnen beim Auftragserteilung schon übermittelt.
5.) Bezahlung der Ware
Falls Sie schon per Vorkassa (3%! Skonto) gezahlt haben, ist dieser Punkt hinfällig. Ansonsten können sie einen Skonto von 2% geltend machen, wenn Sie innerhalb von 3 Werkstagen, nach Erhalt der Ware, Ihre Rechnung überweisen.
Ansonsten wird ein Zahlungsziel von 10 Tagen vereinbart.
Wir freuen uns stets über Verbesserungsvorschläge, Kritik und natürlich auch über Lob.
Sie haben noch eine Frage? Kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert!